Política de Privacidade

Última atualização: 19 de junho de 2024

1. Informações Gerais

A MaxHub ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • CPF/CNPJ
  • Endereço residencial ou comercial

2.2 Informações Financeiras

  • Dados de contas bancárias (com sua autorização)
  • Histórico de transações
  • Informações de cartões de crédito
  • Dados de investimentos

2.3 Informações Técnicas

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operacional
  • Dados de uso da plataforma

3. Como Usamos suas Informações

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e pagamentos
  • Enviar comunicações importantes
  • Personalizar sua experiência
  • Detectar e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Com seu consentimento explícito
  • Para cumprir obrigações legais
  • Com prestadores de serviços confiáveis
  • Em caso de fusão ou aquisição

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Autenticação de dois fatores
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Acesso restrito aos dados
  • Auditorias regulares de segurança

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento
  • Informações sobre compartilhamento

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Fazer cumprir nossos acordos

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

Email: privacidade@maxhub.com

Telefone: +55 (11) 9999-9999

Endereço: Rua das Finanças, 123 - São Paulo, SP