Política de Segurança

1. Compromisso com a Segurança

A segurança dos dados de nossos usuários é nossa prioridade máxima. Implementamos as melhores práticas da indústria e seguimos padrões internacionais de segurança para proteger suas informações.

2. Criptografia e Proteção de Dados

🔐 Dados em Trânsito

  • • TLS 1.3 para todas as comunicações
  • • Certificados SSL/TLS válidos
  • • Perfect Forward Secrecy
  • • HSTS habilitado

🗄️ Dados em Repouso

  • • Criptografia AES-256
  • • Chaves gerenciadas por HSM
  • • Rotação automática de chaves
  • • Backup criptografado

3. Autenticação e Controle de Acesso

👤 Autenticação de Usuários

  • • Autenticação multifator (MFA) obrigatória
  • • Políticas de senha robustas
  • • Bloqueio automático após tentativas falhadas
  • • Sessões com timeout automático

🔑 Controle de Acesso Interno

  • • Princípio do menor privilégio
  • • Revisão periódica de acessos
  • • Segregação de funções
  • • Auditoria de todas as ações

4. Infraestrutura e Monitoramento

☁️ Cloud Security

  • • AWS/Azure certificados
  • • Isolamento de rede
  • • WAF configurado
  • • DDoS protection

📊 Monitoramento

  • • SIEM 24/7
  • • Alertas em tempo real
  • • Análise comportamental
  • • Logs centralizados

🛡️ Proteção

  • • Firewall avançado
  • • IDS/IPS ativo
  • • Antimalware
  • • Vulnerability scanning

5. Certificações e Conformidade

🏆 Certificações

  • • ISO 27001 (Gestão de Segurança)
  • • SOC 2 Type II
  • • PCI DSS Level 1
  • • LGPD Compliance

📋 Auditorias

  • • Auditorias anuais independentes
  • • Penetration testing trimestral
  • • Revisão de código automatizada
  • • Testes de recuperação de desastres

6. Resposta a Incidentes

🚨 Plano de Resposta

Mantemos um plano abrangente de resposta a incidentes que inclui:

  • • Detecção e análise em tempo real
  • • Contenção e erradicação rápida
  • • Comunicação transparente
  • • Recuperação e lições aprendidas

7. Backup e Recuperação

💾 Estratégia de Backup

  • • Backups automáticos a cada 6 horas
  • • Retenção de 90 dias
  • • Armazenamento em múltiplas regiões
  • • Testes de restauração mensais

🔄 Continuidade de Negócio

  • • RTO (Recovery Time Objective): 4 horas
  • • RPO (Recovery Point Objective): 1 hora
  • • Failover automático
  • • Plano de comunicação de crise

8. Segurança de Desenvolvimento

👨‍💻 DevSecOps

  • • Secure coding practices
  • • Análise estática de código (SAST)
  • • Análise dinâmica (DAST)
  • • Dependency scanning
  • • Code review obrigatório
  • • Ambiente de desenvolvimento isolado

9. Treinamento e Conscientização

Investimos continuamente no treinamento de nossa equipe:

  • Treinamento de segurança obrigatório para todos os funcionários
  • Simulações de phishing regulares
  • Certificações de segurança para equipe técnica
  • Atualizações sobre novas ameaças e vulnerabilidades

10. Relatório de Vulnerabilidades

🔍 Bug Bounty Program

Encorajamos a comunidade de segurança a nos ajudar a manter nossos sistemas seguros:

  • • Email: security@maxhub.com
  • • Resposta em até 24 horas
  • • Programa de recompensas
  • • Divulgação responsável

11. Contato de Segurança

Email: security@maxhub.com

Telefone de Emergência: +55 (11) 7777-7777 (24/7)

CISO: Carlos Eduardo Silva

Certificação: CISSP, CISM, CISSP